女風セラピストナビ 予約サービス利用規約

1. 本規約は、「女風セラピストナビ」（以下「本サービス」といいます。）が提供する店舗・セラピストへの予約、予約前後の連絡、予約状況の確認その他これらに関連する機能（以下「予約サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

2. ユーザーは、予約サービスを利用するにあたり、本規約のほか、本サービスの利用規約、プライバシーポリシー、各店舗が定めるキャンセル条件その他本サービス上に表示される条件に同意するものとします。

3. 本規約と各店舗が個別に提示する施術内容、料金、キャンセル条件その他の条件が異なる場合、当該店舗とのサービス提供に関する事項については、原則として店舗が提示した条件が適用されます。

1. 本サービスは、ユーザーが掲載店舗及びセラピストを探し、予約申込み、連絡その他予約に必要な手続きを行うためのプラットフォームを提供します。

2. 実際の施術、接客その他のサービス提供に関する契約は、ユーザーと掲載店舗との間で成立します。

3. 本サービス運営者は、予約機能、チャットその他の連絡機能、予約状況管理等のシステムを提供しますが、掲載店舗が提供する施術その他のサービス自体を提供するものではありません。

1. ユーザーは、本サービス上で店舗、セラピスト、希望日時、コースその他必要事項を確認したうえで、予約を申し込むものとします。

2. ユーザーは、予約申込みにあたり、真実かつ正確な情報を入力しなければなりません。

3. 予約申込みを送信した時点では、予約が確定していない場合があります。

4. 店舗による確認その他所定の手続が完了し、本サービス上で「予約確定」その他これに相当する表示がされた時点で予約が確定します。

5. 店舗の営業時間、受付状況、セラピストの出勤状況その他の事情により、予約申込みが承認されない場合があります。

1. ユーザーは、予約確定前に、少なくとも以下の内容を確認するものとします。

1. 店舗名及びセラピスト
2. 利用日時
3. コース及び利用時間
4. 料金
5. 交通費その他追加料金の有無
6. 待ち合わせ又は利用場所
7. キャンセル・変更条件

2. 表示内容に不明点がある場合、ユーザーは予約確定前又は利用前に店舗へ確認するものとします。

1. 予約後、店舗又はセラピストから、予約内容、待ち合わせ場所、利用場所、オプションその他サービス提供に必要な事項について確認の連絡が行われる場合があります。

2. ユーザーは、予約に必要な範囲で、本サービス上のチャットその他所定の方法により店舗と連絡を行うものとします。

3. 本サービスは、予約の確認、不正利用防止、トラブル対応その他サービス運営上必要な範囲で、予約情報及び本サービス上の連絡状況を確認する場合があります。

1. 本サービスにおける予約機能の利用について、ユーザーに対する本サービス運営者からの予約手数料は原則として発生しません。

2. ユーザーが店舗へ支払う施術料金、交通費、指名料、オプション料金その他の料金は、各店舗が提示する条件に従います。

3. ユーザーは、予約前に店舗が提示する料金及び追加料金の有無を確認するものとします。

1. 予約確定後の日時、コース、利用場所その他の変更については、店舗が認める場合に限り行うことができます。

2. キャンセル条件及びキャンセル料の有無については、各店舗が提示するキャンセルポリシーその他の条件に従います。

3. ユーザーは、予約を利用できなくなった場合、可能な限り速やかに、本サービス又は店舗が指定する方法でキャンセル又は連絡を行うものとします。

4. 店舗又はセラピスト側の事情、災害、交通事情その他やむを得ない事情により、予約確定後であっても予約内容の変更又はキャンセルが生じる場合があります。

1. 予約日時になってもユーザーが利用場所に現れず、かつ店舗への連絡がない場合、本サービス上で無断キャンセルとして処理されることがあります。

2. 無断キャンセル、虚偽予約その他不適切な予約利用が確認された場合、本サービス運営者は、ユーザーに対し、予約機能の制限、アカウントの利用制限その他必要な措置を講じることがあります。

3. やむを得ない事情がある場合、ユーザーは店舗又は本サービスの問い合わせ窓口へ連絡することができます。

ユーザーは、予約サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 虚偽の情報を用いた予約
2. 利用する意思のない予約
3. 同一日時に利用不可能な複数の予約を行う行為
4. 繰り返し無断キャンセルを行う行為
5. 店舗、セラピストその他の利用者に迷惑を及ぼす行為
6. 本サービス又は店舗の運営を妨害する行為
7. 他人になりすまして予約する行為
8. 不正アクセスその他システムに不当な負荷を与える行為
9. 法令又は公序良俗に反する行為
10. その他、本サービス運営者が予約サービスの適正な運営上不適切と合理的に判断する行為

1. ユーザーは、予約の受付及びサービス提供に必要な範囲で、予約時に入力した情報及び予約内容が予約先店舗へ提供されることに同意するものとします。

2. 提供される情報には、予約日時、予約内容、ユーザーが予約に必要なものとして登録した氏名又は表示名、連絡に必要な情報その他予約履行に必要な情報が含まれる場合があります。

3. 個人情報の取扱いについては、本サービスのプライバシーポリシーに従います。

1. 本サービス運営者は、店舗から提供された情報について適切な掲載・管理に努めますが、店舗の営業時間、出勤状況、料金、サービス内容その他の情報が常に最新であることを保証するものではありません。

2. 店舗が実際に提供する施術、接客、料金その他のサービスについては、当該店舗が責任を負います。

3. 予約内容又は店舗のサービスについて問題が生じた場合、ユーザーはまず店舗へ問い合わせるものとします。ただし、本サービス上の予約処理、アカウント、チャットその他本サービスの機能に関する問題については、本サービスの問い合わせ窓口へ連絡することができます。

本サービス運営者は、次の場合、予約の受付停止、予約機能の利用制限その他必要な措置を講じることがあります。

1. 虚偽予約又は不正利用が疑われる場合
2. 店舗又はセラピストの安全確保のため必要な場合
3. システム障害その他技術上の理由がある場合
4. 法令又は本サービスの利用規約に違反する場合
5. その他、予約サービスの適正な運営上合理的に必要な場合

1. 店舗が提供する施術その他のサービスに関する契約は、ユーザーと店舗との間で成立します。

2. 本サービス運営者は、本サービスの予約機能その他本サービス運営者自身が提供する機能について、法令上認められる範囲で責任を負います。

3. 本サービス運営者の故意又は重過失による場合その他法令上免責が認められない場合を除き、本サービス運営者は、店舗又はセラピストが提供するサービスそのものについて責任を負いません。

4. 本条その他本規約の定めは、消費者契約法その他適用される法令によりユーザーに認められる権利を制限するものではありません。

本サービス運営者は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載その他適切な方法によりユーザーへ通知します。

本規約に定めのない事項については、「女風セラピストナビ利用規約」その他本サービス上に定める規約・ポリシーが適用されます。