セラピスト専用管理画面を発行する(QRコード・招待URL・メール)
セラピスト本人がチャット対応や日記投稿・出勤申請などを行うための「セラピスト専用管理画面」を発行します。一覧の[管理画面を発行]から、QRコード / 招待URL(LINE などで共有可)またはメールで招待し、本人が初期設定を完了すると利用開始になります。
こんな時に:セラピスト本人に、チャット・日記・出勤申請などの日々の運用を任せたいとき。
この機能でできること
- セラピスト本人用の管理画面を発行できます(本人がお客様とのチャット・日記投稿・プロフィール編集・出勤予定の申請・フォロワー確認・自分の予約確認を行えます)。店舗の更新作業を減らし、お客様対応や集客を本人に任せられます。
- 招待の方法は 3 つ: QRコード(本人のスマホで読み取り)・招待URLのコピー(LINE などで送る)・招待メール。
- 発行手続き中の招待の再送(再発行)・宛先変更・発行の取り消しができます。
- 利用中の管理画面を停止・再開できます。
セラピストの「掲載」と「セラピスト専用管理画面の利用」は別の手続きです。掲載のみの場合、管理画面の発行は必要ありません。専用管理画面を発行していないセラピストのチャットは、店舗が対応します。
操作の前に必要なこと
- 対象のセラピストが登録済みであること
操作手順
店舗管理画面の[セラピスト管理]で、対象セラピストの「セラピスト専用管理画面」列にある[管理画面を発行]を押します。
「セラピスト専用管理画面」列の[管理画面を発行]を押します。 発行画面で招待の方法を選びます。[QR・URLで招待]=本人のメールアドレス(ログインIDになります)を入力して[招待URLを発行する]を押すと、QRコードと招待URLが表示されます。本人のスマホで QR を読み取るか、[招待URLをコピー]して LINE などで送ってください(共有ボタンがある端末では共有メニューから送れます)。[メールで招待]=従来どおり送信先を入力して[招待メールを送信]を押します。
QRコード・招待URL・メールのどれも、中身は同じ「安全な招待URL」です(ログイン情報は含みません)。発行・コピー・送信しただけでは利用枠を消費しません。本人が URL を開いてパスワードを設定(初期設定)すると利用開始(枠を消費)になります。招待URLの有効期限は 7 日で、初期設定が終わった URL・取り消した URL・再発行で新しくなった後の古い URL は使えません。表示した QR・URL は安全のため保存されないので、画面を閉じた後に必要になったら[招待を再送]から再発行してください。
①招待方法のタブ(QR・URL / メール)→ ②本人のメールアドレス → ③[招待URLを発行する](メールの場合は[招待メールを送信])。 発行後は「発行手続き中」になり、同じ列から[招待を再送](QR・URLの再発行 / メールの再送)[発行を取り消す]ができます。宛先を間違えたときは、再送のときに送信先を変更できます。再発行すると、それまでのメールのリンク・URL・QR は使えなくなります。
本人がパスワードを設定してログインできるようになると「利用中」になります。
利用中のセラピストは[利用を停止]で管理画面の利用を止められます。停止しても掲載状態・過去のデータ(日記・チャット履歴・予約履歴など)は変わらず、[利用を再開]でそのまま再開できます。
停止の確認画面。停止される機能と、削除されないデータが確認できます。
操作したあと、どうなるか
こうなります
- 本人が初期設定を完了すると「利用中」になり、セラピスト専用管理画面(チャット・日記・出勤申請など)を使えるようになります。
- 一覧の「本人に任せる操作」列の「設定を変更」で、本人に任せる操作を個別にオン/オフできます。①予定確定=出勤を店舗の承認なしで確定・削除できる ②予約登録=電話・SNSで受けた自分の予約の代理登録や日時変更ができる ③直接チャット=予約したお客様とセラピスト本人が直接チャットできる(OFF の間は自由なメッセージは送れない・予約案内の送信や特別予約枠・予約登録はそれぞれの設定に従う・管理画面の利用とは別の権限) ④特別予約=チャット相手への専用予約枠(お客用特別予約枠)を作成できる。
注意すること
注意
セラピスト専用管理画面は通常3名まで無料で利用できます。4名以上で利用する場合は追加オプションの申し込みが必要です(現在は期間限定で追加利用も無料・人数上限なし。画面の案内をご確認ください)。
注意
一覧上部の「セラピスト管理画面の利用数」カードで、現在の利用人数・利用枠・残り発行可能数を確認できます。
注意
利用枠を空けたいときは、現在の利用者を[利用を停止]にすると、すぐに別のセラピストへ発行できます。
注意
セラピスト本人のログインアカウントは、店舗のアカウントとは別です。
よくある質問
招待メールが届かないと言われました。
一覧の「セラピスト専用管理画面」列から[招待を再送]してください。宛先が誤っていた場合は、再送時に送信先を変更できます。迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。メールが使えない場合は[QR・URLで招待]で招待URLを発行し、LINE などで送ることもできます。
QRコードや招待URLを後から見直せますか?
安全のため保存していないので、同じ URL を表示し直すことはできません。[招待を再送]から再発行してください(以前の URL・QR・メールのリンクは使えなくなります)。有効期限は 7 日です。
「利用枠が上限」と表示されて発行できません。
現在の利用者のうち、利用していないセラピストを[利用を停止]にすると枠が空き、すぐに発行できます。4名以上で同時に利用する場合は追加オプションをお申し込みください。
停止すると本人のデータは消えますか?
消えません。過去の日記・チャット履歴・予約履歴・口コミなどはそのまま保持され、再開すればそのまま利用できます。