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チャット・特別予約⏱ 約2分難易度 やさしい最終更新 2026-10-31

予約可能な日時を案内する(予約案内カード)

チャットのお客様に、公開中の出勤から予約できる日時をカードで案内する方法が分かります。店舗の「直接チャット」の許可がなくても使えます。

こんな時に:お客様から「いつ空いていますか」と聞かれたとき。予約フォームへ誘導したいとき。

この機能でできること

  • 公開中の出勤がある日を選んで、お客様に「予約手続きのご案内」のカードを送れます。お客様はカードの[予約手続きへ]から予約フォームに進みます。

操作の前に必要なこと

  • 案内したい日に、あなたの公開中(確定済み)の出勤があること

操作手順

  1. チャット画面で[予約可能な日時を案内]を押します。

  2. 日付(今日から 7 日分、またはカレンダー)を選びます。その日の予約状況が表示されます。

    日付を選ぶと ①その日の出勤と予約の状況が表示されます。②[公開中の日時から案内]で案内カードを送ります。
  3. [公開中の日時から案内]を押します。

    公開中の出勤がない日は「この日は公開中の出勤がないため、ご案内できる日時がありません。」と表示されます(店舗の許可があれば「この日の個別日時を案内」が使えます)。

操作したあと、どうなるか

こうなります

  • お客様のチャットに「予約手続きのご案内」のカードが届き、[予約手続きへ]から予約できます。あなたの画面には「お客様に予約フォームの案内を送りました。」と表示されます。

注意すること

注意

この案内は予約枠の確保ではありません。予約はお客様の手続き完了時に確定し、空き状況はその時点のものが優先されます。

注意

予約できる時間はコース時間・移動/準備時間で変わります。空いて見える時間でも予約できないことがあります。

注意

出勤を登録していない日は案内できません。先に出勤スケジュールを登録してください。

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問題が解決しない場合

セラピストの方: まずは所属店舗へご相談ください。アカウントや掲載内容に関する手続きは店舗経由で行われます。