料金(課金)の仕組み
予約手数料は、予約が「完了」したときに発生します。確定・キャンセル・ノーショーでは発生しません。課金される月は、完了処理をした日の属する月です。
この機能でできること
- どんなときに料金(予約手数料)が発生するかを理解できます。
- 課金される月の考え方を把握できます。
【予約手数料は「完了」で発生します】予約手数料が発生するのは、予約が「完了」したときだけです。予約を確定しただけ、キャンセル、ノーショー(お客様が来なかった)では発生しません。施術が終わったら予約を「完了」にすることで、その予約が請求の対象になります。
【課金される月=完了処理をした月】どの月の請求に含まれるかは、完了処理をした日の属する月で決まります。たとえば6月30日の予約でも、完了処理が7月2日なら7月分の請求になります。月末の予約は、翌月請求となる場合があります。
【税について】表示される合計には、別途消費税(10%)がかかります。契約・料金の画面では「税込見込み合計」で税込みの目安を確認できます。
【オプション利用料】オプションを利用した場合は、オプション利用料が別途請求に含まれます。利用がない月は¥0です。
注意すること
注意
表示される金額は見込みです。正式な請求は運営が発行する請求書によります。
よくある質問
キャンセルやノーショーでも手数料はかかりますか?
いいえ。予約手数料は予約が「完了」したときだけ発生します。確定・キャンセル・ノーショーでは発生しません。
月末の予約はいつの請求になりますか?
完了処理をした日の属する月の請求になります。月末の予約で完了処理が翌月になった場合は、翌月請求になります。