顧客のステータス（通常・優良・要注意・利用拒否）を設定する

お客様ごとにステータスを設定できます。優良・要注意・利用拒否などを設定しておくと、予約対応の目安になります。

こんな時に：お客様に応じた対応の目安を、ステータスで記録しておきたいとき。

この機能でできること

顧客台帳で対象のお客様の「編集」を開きます。「ステータス」で、通常・優良・要注意・利用拒否から選びます。
「利用拒否」はトラブルのあったお客様などに使います。設定は店舗内部の目安で、お客様には表示されません。
ステータスを4種類から選びます。
選んだら、画面下部の「保存する」を押します。
最後に「保存する」を押します。

こうなります

注意

ステータスは店舗内部の目安です。お客様の画面には表示されません。

利用拒否にするとどうなりますか？

店舗内部の目安として記録されます。対応方針の共有にお使いください。

顧客のメモ・NG事項を残す

お客様ごとに、スタッフ内部用のメモや、予約対応時の注意点（NG事項）を残せます。スタッフ間で情報を共有し、丁寧な対応に役立てられます。

顧客を探す（検索・絞り込み）

顧客台帳では、お客様をニックネーム・フリガナ・担当セラピスト名で検索したり、ステータスで絞り込んだりできます。

解決しない場合は、運営へお問い合わせください。お問い合わせフォームからご用件を送ると、運営に届きます。