顧客を探す（検索・絞り込み）

顧客台帳では、お客様をニックネーム・フリガナ・担当セラピスト名で検索したり、ステータスで絞り込んだりできます。

こんな時に：特定のお客様を探したいとき、条件で顧客を絞り込みたいとき。

この機能でできること

顧客台帳を開き、①検索欄にニックネーム・フリガナ・担当セラピスト名を入力して探します。②「通常」などのステータスでも絞り込めます。
フリガナで検索するには、あらかじめ顧客のフリガナを登録しておく必要があります（顧客の編集画面で入力できます）。
①検索 ②ステータスで絞り込めます。
一覧には、お客様ごとに来店回数・ノーショー累積・最近の利用日・担当セラピストなどが表示されます。「編集」から、そのお客様の詳細を確認・編集できます。
顧客情報は最終利用から2年間表示されます。2年間利用がないお客様は、個人情報保護のため表示されなくなります。

こうなります

注意

顧客情報は最終利用から2年間確認できます。必要な対応は表示期間内に行ってください。

電話番号で検索できますか？

はい。検索欄にニックネーム・フリガナ・電話番号のいずれかを入力して検索できます。

顧客のステータス（通常・優良・要注意・利用拒否）を設定する

お客様ごとにステータスを設定できます。優良・要注意・利用拒否などを設定しておくと、予約対応の目安になります。

顧客のメモ・NG事項を残す

お客様ごとに、スタッフ内部用のメモや、予約対応時の注意点（NG事項）を残せます。スタッフ間で情報を共有し、丁寧な対応に役立てられます。

解決しない場合は、運営へお問い合わせください。お問い合わせフォームからご用件を送ると、運営に届きます。