店舗管理者向け顧客台帳最終更新: 2026-07-19

顧客を検索する・過去の利用履歴を確認する

このページで分かること

顧客台帳での顧客の探し方と、来店回数・利用履歴の確認方法が分かります。

操作手順

  1. ホームの「顧客台帳」を開きます

  2. 名前・ふりがなで検索するか、一覧から顧客を選びます

  3. 顧客を開くと、来店回数・最終来店日・担当セラピスト・来店履歴・メモを確認できます

注意点

  • 台帳に表示されるのは、最終利用から2年以内の顧客です(最大300名)。2年間利用がない顧客は、個人情報保護のため表示されなくなります。
  • ノーショー回数・ユーザー都合キャンセル回数も顧客ごとに確認できます。
  • パソコンでは表形式、スマートフォンではカード形式で表示されます。

関連記事

問題が解決しない場合

店舗管理者の方: サポート窓口(support@mytherapistnavi.com)へメールでお問い合わせください。店舗名とご用件をご記載いただくとスムーズです。