顧客を管理する⏱ 約2分難易度 やさしい最終更新 2026-09-19
顧客を探す（検索・絞り込み）
顧客台帳では、お客様をニックネーム・フリガナ・担当セラピスト名で検索したり、ステータスで絞り込んだりできます。
こんな時に：特定のお客様を探したいとき、条件で顧客を絞り込みたいとき。
この機能でできること
- ニックネーム・フリガナ・担当セラピスト名でお客様を検索できます。
- ステータスで絞り込めます。
操作手順
顧客台帳を開き、①検索欄にニックネーム・フリガナ・担当セラピスト名を入力して探します。②「通常」などのステータスでも絞り込めます。
フリガナで検索するには、あらかじめ顧客のフリガナを登録しておく必要があります（顧客の編集画面で入力できます）。
①検索 ②ステータス で絞り込めます。 一覧には、お客様ごとにステータス・来店回数・ノーショー累積・本人登録電話番号・店舗内メモ（先頭20文字）・現在の予約・最近の利用が1行で表示されます。「編集」から、そのお客様の詳細を確認・編集できます。
顧客情報は最終利用から2年間表示されます。2年間利用がないお客様は、個人情報保護のため表示されなくなります。
操作したあと、どうなるか
こうなります
- 条件に合うお客様だけが一覧に表示されます。
注意すること
注意
顧客情報は最終利用から2年間確認できます。必要な対応は表示期間内に行ってください。
よくある質問
電話番号で検索できますか？
検索できるのはニックネーム・フリガナ・担当セラピスト名です。お客様の本人登録電話番号（ご本人がプロフィールに登録した番号）は、一覧の「本人登録電話番号」列や編集画面で確認できます。