顧客の予約履歴を確認する

顧客の編集画面には「予約履歴」タブがあり、そのお客様の過去の予約を確認できます。来店回数や担当セラピストの把握に役立ちます。

こんな時に：お客様の過去の利用状況を確認したいとき。

この機能でできること

顧客台帳で対象のお客様の「編集」を開き、上部の「予約履歴」タブに切り替えます。
「顧客情報」タブではステータスやメモを、「予約履歴」タブでは過去の予約を確認できます。
「予約履歴」タブに切り替えます。
そのお客様の過去の予約が一覧で表示されます。来店回数や担当セラピストとあわせて、対応の参考にできます。

こうなります

注意

予約履歴も、顧客情報の表示期間（最終利用から2年間）に準じて確認できます。

来店回数はどこで分かりますか？

顧客台帳の一覧、および編集画面の上部に来店回数が表示されます。

顧客を探す（検索・絞り込み）

顧客台帳では、お客様をニックネーム・フリガナ・電話番号で検索したり、利用期間やステータスで絞り込んだりできます。

解決しない場合は、運営へお問い合わせください。お問い合わせフォームからご用件を送ると、運営に届きます。