口コミに返信する
このページで分かること
公開された口コミへの返信の書き方と、返信できる口コミの条件が分かります。
操作前の確認
- 対象の口コミが「公開中」であること(審査中・非承認の口コミには返信できません)
操作手順
「口コミ」一覧で対象の口コミを開きます
返信画面で内容を入力します
保存すると、公開ページの口コミの下に店舗返信として表示されます
注意点
- 返信できるのは、予約チャット経由でユーザーが投稿した口コミです。店舗が代理登録した掲載口コミには返信の仕組みはありません。
- 返信は後から編集・削除できます。
- セラピスト本人は返信できません(セラピストは「お礼日記」で応えられます)。
関連記事
問題が解決しない場合
店舗管理者の方: サポート窓口(support@mytherapistnavi.com)へメールでお問い合わせください。店舗名とご用件をご記載いただくとスムーズです。