「本人に任せる操作」とは（4 つの項目の比較と運用パターン）
セラピスト本人が店舗の確認なしで行える操作を、出勤予定の確定・予約全般・日記投稿・直接チャットの 4 項目から個別に許可 / 不許可にできます。利用開始前から設定でき、何を任せると本人の画面がどう変わるか、店舗の運用パターン別に分かります。
こんな時に：セラピスト本人を招待する前後に、どこまでを本人に任せるか決めるとき。本人から「〇〇ができない」と相談されたとき。
この機能でできること
- 4 つの項目（出勤予定の確定・予約全般・日記投稿・直接チャット）を、セラピストごとに許可 / 不許可で設定できます。
- 未招待・招待中・利用中・停止中のどの状態でも設定できます。招待する前に決めておけば、本人は利用開始の時点からその設定で使い始められます。
- どれも不許可でも、本人はプロフィール・写真・出勤の申請・予約の確認・フォロワー確認ができます（これらは管理画面の利用に含まれ、個別の許可はありません）。
- 設定はその場で保存され、本人の画面には開き直したときから反映されます。
4 つの項目は互いに独立しています。ある項目を許可しても、別の項目が自動で許可になることはありません。「予約全般」は予約の変更・確定・キャンセル・特別予約枠の案内をまとめた 1 つの設定で、個別には分けられません（どれか 1 つだけを任せることはできません）。特別予約枠の案内は、直接チャットが不許可でも「予約全般」が許可なら使えます。
| 項目と操作 | 店舗管理者 | 本人（不許可のとき） | 本人（許可のとき） |
|---|---|---|---|
| （共通）出勤予定の申請・登録 | 直接登録すると、そのまま確定 | 申請できる（店舗の承認待ち） | 申請できる（店舗の承認待ち） |
| 出勤予定の確定: 出勤予定の確定 | 申請を承認して確定 | できない（店舗の確認待ち） | 登録と同時に確定（予約受付に反映）。申請中の予定も「予定を確定」で自分で確定 |
| 出勤予定の確定: 確定済みの出勤の削除・変更 | 変更・削除できる（予約のある日は予約の対応が先） | 「取消を申請」のみ（店舗が対応） | 予約のない未来の日は「出勤を削除」できる。時間の変更は削除 → 登録し直し |
| 予約全般: 予約の登録（電話・SNS で受けた予約） | 2026-11 に終了（他媒体の予約は受付不可時間で受付を止める） | 2026-11 に終了 | 2026-11 に終了（他媒体の予約は受付不可時間で受付を止める） |
| 予約全般: 予約の変更（日時・コース・待ち合わせ） | 変更できる | できない（チャットで店舗へ相談） | 「予約を編集」で変更できる（担当・指名料・オプションは不可） |
| 予約全般: 仮予約の確定 | 確定できる | できない | 「予約を確定する」で確定（仮予約のみ） |
| 予約全般: 予約のキャンセル | キャンセルできる | できない | 「予約をキャンセルする」でキャンセル（仮予約・確定済み） |
| 予約全般: 特別予約枠の案内 | 作成できない（許可だけ） | できない | チャット相手に専用の予約枠を案内できる（掲載が公開中のときだけ） |
| 日記投稿: セラピ日記の作成・編集・公開 | 日記は本人だけが書く（店舗は閲覧） | できない（「店舗により日記投稿が許可されていません」と表示） | 作成・編集・公開 / 非公開・削除・写真と動画の添付ができる（公開前の運営審査は従来どおり） |
| 直接チャット: お客様との自由なメッセージ | 店舗チャットで対応（本人のチャットは閲覧のみ） | 自由なメッセージは本人・お客様とも不可（予約案内は送れる） | 自由なメッセージ・テンプレート・対応状況の切替ができる |
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- 出勤予定の確定: 本人が登録した出勤をそのまま確定（店舗の承認なし）。確定済みの削除も本人ができる（予約のある日は不可）。出勤の申請そのものは不許可でもできる。一括登録だけは許可でも申請扱い。
- 予約全般: 担当予約の日時・コース・待ち合わせの変更、仮予約の確定、仮予約・確定済みのキャンセル（理由を入力）、チャット相手への特別予約枠の案内。店舗が行ったときと同じ処理で、お客様へのお知らせも同じ。
- 日記投稿: セラピ日記の作成・編集・公開 / 非公開・削除と、写真・動画の添付。既定は許可。不許可にすると本人の日記画面は閲覧だけになる。
- 直接チャット: 予約したお客様・フォロワーとの自由なメッセージ（テンプレート含む）と、対応状況（対応可能／離席中）の切替。不許可でも「予約可能な日時を案内」は送れる。本人から新しくチャットを始められるのは、フォロー中または進行中の予約があるお客様だけ。
| 運用パターン | 許可する項目 | 本人の操作 | 店舗の操作 |
|---|---|---|---|
| ① 出勤・予約・お客様対応は店舗が管理する | 日記投稿だけ（既定） | 出勤を申請・予約を確認・日記とプロフィールを更新 | 出勤の承認・予約の確定・変更・キャンセル・お客様とのチャット |
| ② 出勤管理を本人に任せる | 出勤予定の確定 + 日記投稿 | 出勤を登録すると即時に確定。予約のない日は自分で削除 | 本人の出勤を確認（承認は不要・申請メールは届く）。一括登録分は承認 |
| ③ 予約の受付・調整も本人に任せる | 予約全般 + 日記投稿（必要に応じて 出勤予定の確定） | 日時・コースの変更、仮予約の確定・キャンセル、特別予約枠の案内 | 台帳で内容を確認（確定・キャンセルは本人も店舗もできる） |
| ④ 本人がお客様と直接チャットする | 直接チャット + 日記投稿 | 予約したお客様・フォロワーとメッセージをやり取り。対応状況（対応可能／離席中）の切替 | 「セラピスト⇔お客 チャット管理」で閲覧（返信はできない） |
| ⑤ 日記は店舗が代理で管理する | 日記投稿を不許可 | 日記は閲覧のみ（本人の日記画面に「店舗により日記投稿が許可されていません」と表示） | 運営サポートの代理編集など、店舗側の運用で日記を扱う |
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操作の前に必要なこと
- 対象セラピストが登録済みであること（セラピスト専用管理画面の招待は済んでいなくても設定できます）
操作したあと、どうなるか
こうなります
- 許可した操作のボタンが本人の画面に表示されます（不許可のときは表示されず、代わりに「店舗にご相談ください」などの案内が出ます）。
- 不許可に戻しても、本人がそれまでに登録・確定・変更した出勤や予約、案内済みの特別予約枠、投稿済みの日記はそのまま残ります（自動では取り消されません）。
注意すること
注意
設定の保存と管理画面の利用は別です。利用を停止している間は、設定が許可でも本人は操作できません（設定値は保持され、再開すると有効になります）。再開の確認画面でも 4 項目を見直せます。
注意
審査中・掲載停止・退店のセラピストは、設定の値に関係なく本人の操作ができません。
注意
設定を変えても、本人へ自動で通知は送られません。必要に応じて本人へ伝えてください。
よくある質問
招待する前に権限を決めておけますか？
できます。未招待・招待中の行でも［設定を変更］（専用ページでは［権限を設定］）から 4 項目を設定でき、本人は利用開始の時点からその設定で使い始められます。
予約の確定だけを本人に任せ、キャンセルは店舗で行いたいのですが。
2026-11-07 から予約の変更・確定・キャンセル・特別予約枠の案内は「予約全般」の 1 つの設定になり、個別には分けられません。キャンセルを店舗で行いたい場合は「予約全般」を不許可にし、確定も店舗で行ってください。
設定を不許可に戻すと、本人が登録した予約や日記は消えますか？
消えません。登録済みの予約・確定済みの出勤・案内済みの特別予約枠・投稿済みの日記はそのまま残り、以後は店舗が扱います。取り消しが必要な場合は店舗側で操作してください。
停止中のセラピストの設定を変えました。本人はいつから使えますか？
設定は保存されていますが、利用を停止している間は本人は操作できません。［利用を再開］すると、そのときの設定で使えるようになります。