店舗管理者向け予約受付・管理最終更新: 2026-07-19

新しい予約を登録する(電話・店頭受付)

このページで分かること

電話や店頭で受けた予約を、店舗側から登録する方法が分かります。

操作前の確認

  • 担当セラピストの出勤予定が登録されていること

操作手順

  1. 下部メニュー中央の「+」ボタンから「新規受付」を開きます

  2. 顧客を選択します

    既存顧客から選ぶか、新しい顧客情報を入力します

  3. セラピスト・日時・コース・オプションを選択します

  4. 交通費・指名料など料金を確認して登録します

注意点

  • 予約と予約の間には、設定した予備時間が自動で確保されます。
  • 同じセラピストの同じ時間帯に別の予約が先に入った場合は登録できません(二重予約防止)。

うまくいかない場合

「この日はセラピストの出勤予定がありません」と表示される

先に「スケジュール管理」でその日の出勤予定を登録してください。

「選択したコースはセラピストの勤務時間を超えてしまいます」と表示される

コースの終了時刻が勤務時間内に収まる時間帯を選ぶか、出勤時間を調整してください。

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問題が解決しない場合

店舗管理者の方: サポート窓口(support@mytherapistnavi.com)へメールでお問い合わせください。店舗名とご用件をご記載いただくとスムーズです。