店舗管理者向け予約受付・管理最終更新: 2026-07-19

予約台帳の見方

このページで分かること

予約台帳(タイムライン)の見方と、そこからできる操作が分かります。

予約台帳は、選択した日のセラピスト×時間のタイムラインで予約を確認・操作する中心画面です。下部メニューの「予約台帳」から開きます。

  • 予約のステータス: 仮予約 / 予約確定 / 完了 / キャンセル / お断り / ノーショー / 予約時間終了
  • 当日の各セラピストには案内ステータス(待機中・接客中など)が表示されます
  • 要注意・利用拒否の顧客にはバッジが表示されます
  • キャンセル依頼中の予約にはバッジが表示されます

注意点

  • 表示できる日付は過去1年〜未来90日の範囲です。予約詳細は予約終了から180日間確認でき、180日を過ぎた予約は「履歴のみ表示」となります(予約があった履歴は1年間表示されます)。
  • 利用終了から48時間を過ぎた「予約確定」の予約は、台帳を開いたときに自動的に「完了」へ切り替わります。手動で完了処理を行う場合は48時間以内に操作してください。
  • 「確定待ちの仮予約」「完了処理が済んでいない予約」は、ホームのアラートや台帳のモーダルからまとめて確認できます。

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